Отзывы об отеле Elounda Blue Bay

Страны / Греция (Greece) / Крит (Crete) / Элунда (Elounda) / Elounda Blue Bay 4*
Добавить свой комментарий
Введите текст с картинки
Евгений написал 12 сентября 2012 в 17:23

 


06.08.2012   Критская   кухня,   несомненно,   превосходна!  Поварское
искусство не оставит равнодушным даже самого взыскательного гурмана. А
у нас, к тому же, есть возможность сравнить в течение одного и того же
сезона  кухни  двух  отелей  сразу. (Нет худа - без добра). Конечно, в
каждой  из них имеются свои «изюминки», свои плюсы и минусы. Например,
в  рационе  кухни отеля «Elounda Blu Вeach» в изобилии - дорогие сорта
сыров  и  в  наличии  - разнообразие спелых и вкусных фруктов, чего не
было   замечено  в  меню  отеля  «Marmin  Bay»,  где  из  фруктов  нам
предлагались только нарезанные кусочками киви и апельсины, а из ягод –
арбузы.  Но  во  всём  остальном, к чести кухни обоих отелей, сплошное
изобилие: вкуснейшие блюда из качественных продуктов - рыбных, мясных,
овощных;  десерты  и  выпечка,  как  заведено  в  Греции,  неизменно -
вкусные.   Кроме   того   порадовало  восхитительное  греческое  пиво.
Обслуживание в ресторанах обоих отелей, в которых мы питались во время
пребывания  на  Крите, на высоком уровне. Обслуживающий персонал очень
внимательный,  доброжелательный  и хорошо обученный. Неприятный осадок
остался  только от общения со старшим официантом из отеля «Elounda Blu
Вeach»,  который  улыбался, особенно широко и радушно, только тем, кто
заказывал  за  трапезой спиртные напитки, а к тем, кто заказывал воду,
хоть  и  «втридорога»,  был  подчёркнуто  равнодушен.  (Как говорится,
каждому  - своё). 07.08.2012 Наблюдаем иногда с высоты балкона за тем,
как  развлекаются  любители поплавать в бассейне, а не в море. Для них
налита  чистейшая вода, работают бары с напитками, с утра до вечера их
развлекает аниматор отеля. Под палящими лучами солнца и при свете луны
раздаются  весёлые  «кричалки  - шумелки», музыкальная программа - «на
уровне».  К сожалению, вся анимационная программа проводится только на
польском  языке.  «Русскоязычных»  аниматоров  не  наблюдается, хотя в
отеле  русских  и поляков - «поровну», практически. 08.08.2012 ВЕТЕР с
ГОР  -  бушует  все  эти  дни  и  помогает  нам  прийти  в  себя после
мучительных  дней  и  ночей,  проведённых  в «зоне бедствия» - в отеле
«Elounda   Blu   Вeach»,   доведших  наши  организмы  до  критического
состояния.   (Синяки  под  глазами,  одышка,  учащённое  сердцебиение,
появившиеся  после газовых и бактериологических атак, до сих пор имеют
место  быть,  как  ни  печально).  В очередной раз пешком добрались до
полюбившегося  нам местечка: пристани в Элунде. 09.08.2012 Осуществили
мечту:  добрались  до  противоположной  стороны  бухты  Мирабелло - по
перешейку  и  нашли артефакты, которые подтвердили наше предположение,
что  мы…лишь  чуть  –  чуть  не дошли до затопленного города Олоус. По
дороге  к  нему  мы  нашли  не  только  вулканические породы и остатки
окаменевших  кораллов  и  застывшей  лавы,  но  и на огромной каменной
плите, лежащей недалеко от берега моря, увидели такие же ДРЕВНИЕ ЗНАКИ
-  СИМВОЛЫ  минойской  письменности, в том числе ЗНАК ДВОЙНОЙ СЕКИРЫ -
ЛАБРИСА,  как и те, что нам показывали во время экскурсии по Кносскому
Дворцу  -  на руинах Кносского дворца: ЛАБИРИНТА МИНОТАВРА. 10.08.2012
Добрались  - таки пешком до деревни Плака. Наступающие сумерки не дали
нам  дойти  до  её  центра,  но  от вида всего, что нам встречалось по
дороге, а также совсем близко находящегося острова прокажённых, нам не
захотелось  продолжать исследование окрестностей. Виллы, находящиеся в
этих  местах,  имели  мрачный  и  угрожающий  вид. Цвет их фасадов - в
тёмных  тонах,  коричневые  флаги  на воротах и неприветливая охрана у
ворот  вызывали не очень радужные мысли. Особенно, в свете предыдущего
путешествия  по этим местам, когда мы наблюдали возле этих же вилл, на
пляже,  аниматоров  и  группу  родителей  с  детьми, которые вели себя
весьма недружелюбно по отношению к нам. (Дети были одеты в яркие шорты
со   специфическими  рисунками,  символизирующими  смерть:  черепа  со
скрещенными  костями). В отель вернулись затемно и нам посчастливилось
увидеть,   как   цветёт   кактус:  от  его  огромных  нежных  соцветий
разливалось  великолепное  белое  сияние!  Цветки  этого кактуса живут
только  одну  ночь,  так  что нам Природа дала возможность увидеть это
Чудо!  Плюс  ко  всему,  заметили  в  небе странный светящийся объект,
весьма  значительного размера, скрывшийся затем из вида за грядой гор.
(Наутро  услышали  по  ТВ информацию о том, что на Байконуре произошёл
неудачный  старт носителя с двумя спутниками на борту, который сошёл с
орбиты  и  стал  «космическим  мусором».  Возможно,  именно  это  мы и
увидели.).  Настроение омрачилась тем, что кондиционер в номере с утра
стал  гнать  только  почти горячий воздух, а ветер – стих, как на зло!
Поздно  вечером, почти ночью, нам привезли с ресепшн несколько бутылок
с  водой  и  «обрадовали»,  что сломался не просто – кондиционер, и не
только  – у нас, а во всём отеле «полетела» система кондиционирования.
(Решили:  потерпим  -  ночку,  а  там  -  всё  наладят,  как обещали).
11.08.2012 Удивительно, но в наше отсутствие из шкафа исчезли махровые
халаты,  выданные  нам  в  день заселения в отель. Вечером услышали от
соотечественников,  что  тоже  самое  -  случилось  и  у них. (Неужели
русские  отдыхающие не внушают доверия местным «хранителям» постельных
принадлежностей  и  сопутствующих предметов номерного сервиса? Обидно,
конечно,  но и смешно, ведь мы халатами всё равно не пользовались: оба
экземпляра   были   наименьшего   -  из  размеров,  «не  габарит»,  и,
соответственно,  не  подходили  никому  - из нас, изначально.). Вторые
сутки без кондиционера. Духота. Ветер, кажется, «взял отгул»: никакого
намёка  на  прохладу.  Можно  сойти  с  ума.  У всех в номерах настежь
открыты  двери,  а  так  же - на балконах. Отсутствием ветра и духотой
воспользовались,  немедленно,  какие  -  то невидимые глазу кровососы:
места  укусов  зудят  и не дают заснуть. Начинаем потихоньку злиться и
сетовать  на  невезучесть,  но  вспоминаем о том, что во многих местах
Планеты  и  на  Крите,  в частности, бушуют пожары (огонь дошёл уже до
пригородов  Афин,  а  именно  из  Афин  нам  обещано  доставить  новое
оборудование для кондиционирования отеля, по словам менеджера ресепшн)
и…становится  стыдно  -  за  себя:  другим ведь - хуже, и - гораздо, в
данный  момент.  12.08.2012  Третьи сутки без кондиционера. К тому же,
ночью  на  три  часа на всём побережье отключали свет. МРАК! (ДУХОТА и
МРАК  в  престижном  отеле  - это уже «шедеврально». Но по сравнению с
газовыми  и  бактериологическими  атаками в предыдущем отеле, не менее
«престижном»,  судя  по  его  стоимости  и  «звёздности»,  это  –  «не
смертельно», хотя – досадно, ибо подорванное здоровье только что стало
налаживаться.  На этой печальной ноте мы не хотели бы заканчивать своё
путешествие в СТРАНУ НАШИХ ГРЁЗ, но время путешествия – исчерпано: три
недели  -  позади.  Прощай,  череда  наших  злоключений и форсмажорных
обстоятельств!  НЕ  прощай  –  КРИТ,  НЕ  прощай – Греция, НЕ ПРОЩАЙ -
СРЕДИЗЕМНОЕ  МОРЕ:  до  ВСТРЕЧИ!!!  В  качестве  Примечания приводятся
некоторые   отрывки   из  писем  людей,  не  знакомых  нам  лично,  но
оказавшихся  примерно в такой же ситуации, что и мы, в период отдыха в
том  же  самом  отеле  «Elounda  Blu Вeach», взятые нами из Интернета.
Сергей  Посетил  отель  в  августе  2012  Общее впечатление об отеле -
плохое.  Я  не  первый  раз  в  Греции  и  могу  точно сказать, что на
греческие  4*  не  тянет  вообще,  скорее на слабенькую трешку. Номера
отеля  ужасные:  1)  В комнате вещи класть некуда, т.к. шкафчик совсем
маленький  и  без  полок, а в ванной даже нет полочки. 2) Кондиционеры
старые  и  еле-еле  работают.  У  нас почти не охлаждал помещение. А у
соседей  вообще  сломался,  разбудив  нас  в  два  часа  ночи страшным
грохотом  компрессора.  3)  Из  ванной  часто  воняет канализацией. 4)
Телефон  в номере был сломан и его так и не починили. 5) Сейф в номере
платный.  6)  Много других проблем и неудобств... Еда в отеле средняя.
Завтраки  более  или  менее  приличные,  а ужины на 4* никак не тянут.
Маленькое  разнообразие,  а  некоторые даже простые блюда приготовлены
невкусно.  Напитки  дорогие.  Бокал  вина  - 4 евро. Возможно принесли
дорогое вино, но я даже не вникал.

Подробнее


Евгений написал 12 сентября 2012 в 17:23

 

Находясь  на отдыхе на
территории  вышеупомянутого  отеля с 22 июля 2012 на протяжение десяти
дней,  мы,  нижеподписавшиеся, дважды обращались к руководству отеля и
лично  к  директору  отеля, в присутствии представителя фирмы «Beleon»
гида  Марии,  по  вопросу  недопустимости использования на территории,
куда  отдыхающие прибыли поправить своё здоровье, данный способ полива
растений,  причиняющий  вред  здоровью  окружающих. В личной беседе мы
получили  от  директора  отеля  заверение  в том, что это недопустимое
явление  больше  не  повторится.  Но  все  обещания сводились только к
временному,  не  более  2  суток,  прекращению  полива  данной смесью.
Сегодня  ночью,  в  2  часа  по  местному  времени, резкий запах дурно
пахнущей  смеси,  изливающейся из шлангов возле нашего домика, а также
возле соседних домиков и вдоль пешеходных дорожек, снова стал причиной
очередной   бессонной  ночи  и  вызвал  очередное  чувство  тошноты  и
раздражённости,  кроме того причинил дыхательным путям вред, раздражая
слизистые  оболочки.  Возникло чувство, что к биологическим добавкам с
примесями  фекалий  добавлены  ещё  и химические реагенты неизвестного
происхождения.   Убедительно   просим   Вас   помочь   нам,   ибо   из
трёхнедельного  срока  пребывания нам бы хотелось в оставшиеся 10 дней
не  просто  поправить  здоровье, но хотя бы восстановить его до уровня
того, с которым мы сюда прибыли. Заостряем Ваше внимание на том факте,
что  представитель  вашей  фирмы, отельный гид Мария, не компетентна в
решении  данной  проблемы.  С  уважением,  Пронин  Евгений Николаевич,
Пронина  Елена  Васильевна.  03.08.2012  Ночью,  в  2 часа по местному
времени,  мы были снова подвергнуты газовой и бактериологической атаке
в   виде   выбросов  в  атмосферу  смесей  из  поливальных  устройств,
включенных на полную мощность, но ещё и с явным добавлением хлора, что
привело   к  состоянию  удушья  и  воспалению  всех  слизистых  тканей
дыхательной  системы.  (Подробности в прилагающемся письме. См. ниже).
03.08.2012  5часов  утра(письмо в тур. фирму «Beleon») Повторно просим
Вас  оказать  нам  срочную помощь. Вчера нами на Ваш электронный адрес
было  отправлено  письмо. Ответ нами не был получен. Сегодня в 02 часа
ночи  03  августа  2012  года было зафиксировано аналогичное действие:
снова  были включены установки полива на территории отеля «Elounda Blu
Вeach».  В  результате резкого специфического запаха фекалий и хлора у
нас   возникло   состояние  удушья,  спазматического  кашля,  обильное
слезотечение,  воспаление  слизистых  оболочек глаз и горла. Мы, гости
отеля,  проживающие  в  номере  503,  были вынуждены в 03 часа ночи 03
августа 2012 года обратиться к дежурному менеджеру на рецепции отеля с
просьбой  разобраться  в  ситуации, вызвав директора отеля. На что был
получен  отказ, мотивированный тем, что директор ночью отдыхает. После
этого   по  нашей  убедительной  просьбе  дежурный  менеджер  позвонил
отельному  гиду  Марии.  В  разговоре  с  ней мы узнали, что по нашему
письму  вчера,  02  августа  в  8  часов  вечера,  состоялась  встреча
сотрудников  вашей  Фирмы  с  руководством  отеля,  на  который нас не
пригласили  и  не уведомили о ней. Звонков на наши мобильные телефоны,
указанные  нами  в Туристическом договоре и Анкетах, не производилось.
Вместо  того,  мы  сегодня  снова были лишены возможности спать и наше
здоровье  было  подвергнуто  очередной  угрозе  в  связи  с  очередной
химической  атакой, описанной выше. Из того же телефонного разговора с
гидом  отеля  Марией  мы узнали, что в 4 часа утра она находится не на
работе,  а  потому  не  в её компетенции - решать нашу проблему. Кроме
того  она сказала, что помогать нам не собирается вплоть до её приезда
на  работу  в  10  часов  утра,  а  на вопрос - как и где нам до этого
времени  выживать в условиях, опасных для нашего здоровья и жизни, она
ответила,  что  её  это  не  интересует.  В  Положении  Вашей Компании
прописано,   что   «сотрудники   Компании  проконтролируют  комфортное
размещение   в   отеле   и   позаботятся   о  дальнейшем  качественном
обслуживании  КАЖДОГО  ГОСТЯ».  В нашем случае размещение в отеле было
связано   со   многими   проблемами,   а  «качественное  обслуживание»
обернулось  для нас неприкрытой угрозой нашему здоровью и жизни. После
безрезультатного  разговора  с  Марией  мы настоятельно потребовали от
дежурного  менеджера отеля отключить немедленно опасную для здоровья и
жизни  систему  полива.  С трудом, но мы добились того, чтобы менеджер
позвонил техникам и дал команду на отключение. Перед этим он совместно
с  нами  прошёл к месту нашего проживания и лично зафиксировал наличие
непригодного  для  вдыхания  воздуха  в  нашем  номере и на окружающей
территории.  Просим  Вас ответить на наше письмо и уведомить нас лично
по  мобильному  телефону  о  вашем  приезде  по  данному вопросу, либо
уведомить   заранее   о  вашем  приезде  через  Рецепцию  отеля.  Ждём
скорейшего  разрешения  создавшейся  проблемы, ибо, заплатив деньги за
отдых  в  данном  отеле,  мы  не  подозревали, что вынуждены будем ещё
расплачиваться  своим  здоровьем, как физическим, так и психическим. В
случае  не  решения  данной  проблемы  мы  будем  вынуждены  требовать
возмещения  ущерба  за  испорченный  отдых  и  подорванное здоровье. С
уважением,  гости  отеля  «Elounda Blu Вeach» Пронин Евгений и Пронина
Елена.  Контактный  телефон…  03.08.2012  после  9 часов утра Придя на
завтрак,  в  ресторане случайно столкнулись с гидом Марией Хрустовой и
потребовали,  чтобы нас немедленно связали с представителем тур. фирмы
«Beleon».  Она  в  нашем присутствии позвонила в тур. фирму и сказала,
что в течение часа представитель её должен прибыть по нашему вопросу в
отель.  Представитель  тур.фирмы  «Beleon»  прибыл,  действительно,  в
течение  названного  времени.  Затем  появился  и.о.  директора  отеля
«Elounda   Blu  Вeach»,  который  не  соизволил  на  сей  раз  -  даже
поприветствовать   нас.  В  результате  переговоров  между  сторонами,
представлявшими  руководство  отеля  «Elounda Blu Вeach» и руководство
фирмы«Beleon», нам было предложено сменить место проживания на другое,
более  комфортабельное  и  безопасное  для  здоровья,  5-  звёздочного
уровня.  А  позднее,  когда  мы  дали  своё  согласие на переезд, было
предложено  на  выбор уже два отеля, но 4- звёздочного уровня (правда,
было  добавлено:  «всё  включено»).  Мы, вконец измученные, совершенно
обессиленные   всем,   что   предшествовало   сегодняшней   встрече  с
представителем  тур.фирмы  «Beleon»  ,  были  рады  покинуть  на любых
условиях  этот  злополучный  уголок,  совсем  не похожий на райский и,
приняв  последнее  предложение, остановили свой выбор на 4- звёздочном
отеле «Marmin Bay». Извинений со стороны и.о. директора отеля «Elounda
Blu Вeach» за всё ужасное, что случилось с нами во время пребывания на
территории,  находящейся  в  его  ведении,  мы  не  услышали, как и не
услышали  предложений  о  возмещении  стоимости  испорченного отдыха и
возмещении  причинённого  ущерба  здоровью  -  как  морального,  так и
психического.   03.08.2012   после  полудня  Переезд  на  новое  место
жительства.   Апартаменты   действительно   разительно  отличаются  от
предыдущих  и  соответствуют  своим  4-  м  звёздам. Архитектура отеля
непривычно  «радует  взор».  Вид с балкона просто сказочный. Обещанный
свежий  воздух и горный ветер кажутся нереальными. Пытаемся забыть всё
плохое,  не  смотря  на  «недосып»  и  чувство  неудовлетворённости от
осознания  напрасно  растраченного  времени,  которое  мы намеревались
использовать  на  экскурсии, морские процедуры и общение с Природой, а
не  на  устранение  неполадок,  недоделок и прочих недоработок в отеле
«Elounda  Blu  Вeach», претендующем, как ни странно, тоже на 4 звезды.
04.08.2012   Наслаждаемся  видами  с  балкона  нашего  нового  «дома»,
находящегося  на  уровне примерно 15 - 20 этажей, слушаем пение птиц и
звучание наших любимых цикад, наблюдаем за полётом прекрасных бабочек,
пушистых   шмелей,   созерцаем   многообразие  цветущих,  благоухающих
растений,  вдыхаем полной грудью свежий воздух, который приносит ветер
с  гор,  совсем  близко  подступающих к нашему новому месту жительства
и…боимся  «проснуться».  05.08.2012  С  удовольствием  путешествуем по
окрестностям.  Попутно  - делаем вывод, нелицеприятный, к сожалению: с
экскурсиями  -  здесь, на побережье, «напряг». Недочёт в экскурсионном
«меню»  - налицо и сервис экскурсионный не идёт ни в какое сравнение с
экскурсионным  сервисом  других  средиземноморских  стран и побережий.
Здесь,   в   Элунде,  везде  и  всюду  навязываются  морские  прогулки
исключительно  на  остров  Спиналонга.  А  ведь  это не совсем обычное
место.  Как  известно,  островок, над которым развеваются чёрные флаги
смерти, является бывшим лепрозорием. Именно здесь многие годы страдали
больные люди, обречённые на смерть. И именно сюда, к месту обитания их
несчастных,  неприкаянных  душ,  по  иронии  судьбы или чьей – то злой
прихоти,  плывут  в  наши  дни многочисленные лодки и катера: с яркой,
праздничной   иллюминацией,  громкой,  бравурной  музыкой,  песнями  и
веселящимися  туристами на борту. То, что над этим островом до сих пор
витает  ангел смерти и то, что вирус лепры жизнеспособен на протяжение
сотен  лет,  их,  видимо,  совсем  не  волнует.  (Как  говорится,  «на
любителя»).   И  хотя  Мария,  гид  наш  уважаемый,  «успокоила»  нас,
«россиян»,   при   первой   же   встрече:   «Если  вас  не  устраивают
туристические маршруты и стоимость экскурсий, вы можете самостоятельно
снять  на время своего проживания яхту или иное средство передвижения,
при  условии  наличия  у  вас  достаточных  денежных средств», озвучив
примерную  стоимость  этой  «услуги»  и  добавив  с сарказмом, что «на
дорогостоящем  курорте  отдыхают,  как правило, обеспеченные люди», за
индустрию   туристическую   сих   прекрасных  мест,  всё  же,  обидно.

Подробнее


Евгений написал 12 сентября 2012 в 17:22

 

Как  мы  и  предполагали, нашему «высокопоставленному сопровождающему»
совсем  не по душе оказались дурно пахнущие потоки фекалий на газонах,
потому  он  начал  громко  кричать  на кого - то по сотовому телефону,
зажав  при  этом,  брезгливо, рукой нос. Затем он зашёл к нам в номер,
дабы  убедиться, что все претензии к его состоянию не выдуманы - нами.
(Убедился.  Особенное  омерзение  вызвал в нём кусок истлевшей ткани с
обивки  кровати, «услужливо» положенный нами ему в руку). В результате
личного  обследования  нашего  неблагополучного номера, он обещал «всё
незамедлительно  исправить» и дал «честное слово», что отладит систему
полива  и что «такое безобразие больше не повторится». (Мы - поверили.
А  кто бы - не поверил? Слово ЧЕСТИ многого стоит). Кстати, в качестве
компенсации  за  причинённые  неудобства,  лично  самим и.о. директора
отеля  нам было предложено: «на весь срок пребывания в отеле бесплатно
пользоваться  услугами  массажиста  и мастера по маникюру в СПА салоне
отеля».  (Конечно  же,  мы  отказались).  ВЕДЬ:  МОРЕ- «супер»! Пляж -
чистый,  ухоженный.  Такой  -  единственный на всём побережье Элунды :
факт  установлен  -  нами  лично.  Остальные  пляжи на побережье - «на
любителя»:  грязный  песок,  зацветающие водоросли в воде, ежи морские
под  ногами,  судна,  находящиеся  непосредственно  в  местах купания,
бензиновые  пятна  от  снующих  вокруг  лодок и катеров, автомобильная
дорога,   граничащая   с   местами  «возлежания»  отдыхающих,  которым
совершенно безразлично, как ни странно, всё вышеописанное. Может быть,
роль  свою  в  этом  безразличии  к  своему  здоровью играет волшебное
словосочетание:  «всё  включено»,  которое  именно  здесь,  на  пляже,
практически  не пригодном для использования, отлично действует. («Путь
к  сердцу отдыхающего, что ни говори, лежит через желудок»). …Вечером,
только  лишь мы собрались совершить прогулку к МОРЮ, раздался звонок с
ресепшн  и  нас  уведомили, что сейчас будет произведён ремонт дверной
ручки.  Спустя  некоторое  время в сопровождении самого и.о. директора
отеля  к  нам  пришёл  слесарь  и  заменил  ржавый  винт  на  двери на
вожделенную ручку. («Зрелище - классное», когда под присмотром «такого
большого  человека»  выполняется  обычная  работа по мелкому ремонту в
номере!  Видимо,  так  принято  - здесь: в отеле «Elounda Blu Вeach»).
После  качественно выполненной работы по замене ручки на двери, им же,
и.о.директора  отеля  ,  было  обещано произвести замену кроватей - не
позже  завтрашнего  дня. 26.07.2012 После завтрака нас ждал «сюрприз»:
заменили  на  кроватях  чехлы и сменили матрацы. Кроме того, застелили
кровати  покрывалами.  (Отлично! Наш номер «тянет почти на 3 звезды»)!
…Хотели  отоспаться  днём,  когда  солнце  нещадно палит и выходить из
номера  просто  опасно,  но не удалось, поскольку таблички, гласящие о
том,  что  «беспокоить  -  не  желательно»  или  типа  того,  в  отеле
отсутствуют, поэтому технический персонал приходит в любое удобное ему
время  с  целью  уборки  номера.  …Ночью наслаждались запахом ЦВЕТОВ и
ДЕРЕВЬЕВ:  полив  фекалиями  прекращён.  27.07.2012  На газоне вечером
встретили ЁЖИКА: такой «лапуля»! Дал нам - «погладиться». (В Интернете
вычитали,  что  ЁЖ  на  Крите  тоже  - эндемик). Спали ночью спокойно.
28.07.2012  Продолжаем  вдыхать ароматы ЦВЕТОВ и запах МОРЯ. Радуемся,
но боимся «сглазить». 29.07.2012 «Сглазили»! В два часа после полуночи
воздух  в  окрестностях  отеля  опять  напоминал специфический запах в
общественном  туалете и был настолько тошнотворным, что пришлось снова
закрыть  дверь  на  балкон  и  форточку в душевой комнате, выполняющей
функцию  вентиляционного  отверстия  в туалете, совмещённом в номере с
душевой  кабиной. Но, тем не менее, в номере ощущается удушливый запах
канализации,  ибо  кондиционер явно не справлялся со своими функциями.
Источник  неприятного запаха был нами выявлен при выходе из помещения:
строение,  в  котором  располагался наш номер, с трёх сторон оказалось
окружённым  резиновыми шлангами, из которых разбрызгивался на растения
и  во  все  стороны  от  них,  раствор,  совсем не похожий на воду для
полива.  Настроение было испорчено, сон, и без того короткий, прерван.
Принимать  какие  - то меры для устранения этого неприятного эпизода -
нет  времени, ибо в 5 часов 15 минут (вместо согласованных при покупке
экскурсионной    путёвки    7    часов    15    минут    и,   позднее,
«откорректированных» нашим гидом Марией Хрустовой, но не согласованных
заранее  с нами и десятью нашими попутчиками по экскурсии на Санторин)
нужно  было  уже  быть  на  месте отправления экскурсионного автобуса.
Морское  путешествие  на  действующий  вулкан Фера на острове Санторин
состоялось   и  удовольствие,  полученное  от  него,  не  омрачили  ни
бессонная  ночь, ни даже то, что по вине нашего «не совсем прилежного»
гида  отеля  Марии  мы  с  5  до 7 часов утра были вынуждены стоять на
дороге  в  ожидании  экскурсионного  автобуса.  (Всё нелепое положение
ожидающих  туристов  -  неудачников  было  сглажено  лишь великолепным
зрелищем:  над  МОРЕМ  занимался  РАССВЕТ)! После морского путешествия
настроение было приподнятым: не каждому удаётся побывать в местах, где
некогда   вели   свой   отсчёт  времени  древние  народы,  считающиеся
прародителями  европейской  цивилизации,  и  где  до  сей поры не спит
старый   безумец   Вулкан,   похоронивший   навсегда   тайну   Истории
«минойского»  Крита…  В  полночь мы вернулись в отель, не предполагая,
что  нас  ожидает  ещё  одна  бессонная  и  мучительная  ночь:  как  и
предшествующая.  30.07.2012  Около  2х  часов  после полуночи началась
очередная «бактериологическая атака». Но на этот раз запах фекалий был
настолько  удушливым,  что  нас уже не спасали закрытые дверь и окно в
душевой.  Выбежав  из  номера,  мы  ужаснулись:  фекалии текли ручьями
непосредственно  по пешеходной дороге, посреди которой лежал, мёртвым,
детёныш  нашего «знакомца» - МЫШОНКА ИГОЛЬЧАТОГО. Мы не заметили каких
-  то  физических  повреждений  на  его  трупике: он был явной жертвой
ядовитых  потоков,  заливших  всё  вокруг. Далее последовала «прогулка
ночная»  на  ресепшн и наше требование к дежурному менеджеру - вызвать
и.  о.  директора  отеля  для  принятия  конкретных  мер по устранению
создавшейся  ситуации,  угрожающей  здоровью  окружающих, и немедленно
отключить  систему полива. Попытка встретиться с и. о. директора отеля
оказалась  безрезультатной:  в  ночное  время, по словам менеджера, он
отдыхает.  Отключение  полива  последовало  только  после того, как мы
настояли  на  том,  чтобы менеджер лично прошёл по территории, залитой
фекалиями,   в  наш  номер.  С  господином  и.о.  директора  отеля  мы
встретились  лишь  после 10 часов утра. Как и в предыдущую встречу, он
долго  жал  нам  руки,  улыбался  и дал очередное «честное слово», что
«подобное  больше  не  повторится»  и  что  «сегодня произошла поломка
поливальной  системы  и не более – того». Кроме того, он пообещал, что
после её починки растения в отеле будут поливаться не канализационными
стоками,   а   ЧИСТОЙ   ВОДОЙ.   Снова   -   ПОВЕРИЛИ.   (Как  и  наша
соотечественница  из  Петербурга, которая, воспользовавшись ситуацией,
когда  руководитель  отеля  был  «доступен»  для «простых» отдыхающих,
решила  лично  от  него  услышать  ответ на интересующие её вопросы. К
примеру:  почему  в  их  с  дочерью  номере  -  сыро, кондиционер - не
работает,  а в постели с бельём, не отличающимся белизной, они находят
мокриц  и  тараканов).  Вечером  нам в номер позвонили из СПА - салона
отеля  и напомнили, чтобы мы не забыли воспользоваться их бесплатными,
для нас, услугами и уточнили, что по распоряжению и.о. директора отеля
к  ранее  обещанным  бесплатным услугам нам предложено воспользоваться
ещё  и  сауной.  (Заманчивое предложение, конечно. Но на память пришла
русская  пословица о бесплатном сыре в мышеловке). …Ночью снова дышали
чистым  воздухом,  хотя  о  спокойствии  уже  не помышляли, ибо каждую
минуту  ждали  «рецедива». Чёрные круги под глазами, одышка, учащённое
сердцебиение  «сигнализировали»  о  том, что наше здоровье значительно
подорвано:  даже  на  посещение  запланированных  ранее  экскурсий  не
осталось  сил.  Только  в  МОРЕ  мы  ощущали прилив жизненной энергии.
31.07.2012   Путешествие   на   «карамельном»   ПАРОВОЗИКЕ.   Приятное
впечатление   оставили  греческая  деревенька  и  её  жители.  Весёлые
машинисты  ПАРОВОЗА,  они  же  –  гиды,  подняли настроение. Купленный
свежий  мёд  с  местной пасеки и лечебные горные травы пришлись нам по
вкусу и ко времени: нужно было любыми доступными средствами поправлять
утраченное  здоровье.  Наступившая  ночь  прошла  беспокойно,  т.к. на
территории  отеля «Elounda Blu Вeach» стояла угнетающая…тишина: больше
не  пели  птицы,  не  «звучали» цикады, листья на нашей любимой пальме
пожелтели   и   стали   засыхать,  а  на  дорожке  вечером  мы  нашли,
полумёртвым,  знакомого  ЕЖИКА.  (Больше  мы  его  не  видели - с того
момента).  Но  воздух  в  отеле  остаётся  чистым.  Это – радует пока.
01.08.2012  Восстанавливаем  испорченное здоровье: стараемся всё время
проводить  на  природе.  Совершаем  прогулки  по побережью и исследуем
местные  окрестности  и  достопримечательности. Приобретённая за время
пребывания в «странном» отеле под названием «Elounda Blu Вeach» одышка
стала проходить. Надежда, что всё - наладится, нас не покинула: воздух
в  окрестностях  отеля  –  чистый.  Вечером  навестили  любимое  место
развлечения  отельных «завсегдатаев»: возле бара собираются отдыхающие
и становятся зрителями и слушателями различных танцевально-музыкальных
шоу.  Как  ни  странно,  с  иллюминацией в отеле - явная проблема. Все
концертные  программы проходят практически в абсолютной темноте, а это
-  напрягает. (Короче, не впечатлило). 02.08.2012 (письмо в тур. фирму
«Beleon») Просим принять срочные меры к руководству отеля «Elounda Blu
Вeach»,  находящегося  на  о.  Крит,  которое  для  поливки  растений,
растущих  на  территории,  применяют  биологические добавки с резким и
устойчивым  запахом канализации и едких химикатов, причиняя отдыхающим
не  просто невыносимое моральное мучение при вдыхании, но и подвергают
их  здоровье реальной опасности заражения продуктами разложения данной
смеси, испаряющимися на жаре и витающими в окружающем воздухе, а также
льющимися  потоками  по  пешеходным  дорожкам.

Подробнее


Евгений написал 12 сентября 2012 в 17:22

 


КРИТ  БЕЗ ПРИКРАС - 2012 Путевые заметки Евгений Пронин, Елена Пронина
–   2012   Москва-   Крит   (Ираклион).  22.07.2012  Утро  Успешный  и
комфортабельный  перелёт  Москва  - Крит (Ираклион). Надеемся провести
все  три недели своего «заслуженного отдыха» удачно и готовы пополнить
свой  «багаж  самых  наилучших воспоминаний» впечатлениями от Крита, о
встрече  с которым так давно мечтали. 22.07.2012 вечер 17часов. Начало
наших не самых лучших впечатлений, а, скорее, злоключений, связанных с
предполагаемым  отдыхом в выбранном нами самими же отеле под названием
«Elounda Blu Вeach». В момент высадки из автобуса, доставившего нас из
аэропорта Ираклиона, узнали, что этот отель имеет два разных названия:
ранее  используемое - «Elounda Blue Bay», которое пользовалось «дурной
славой»  у  туристов (сведения об этом взяты из Интернета), посетивших
этот  отель,  и  по  отзывам  которых  этот  отель достоин не более 2х
«звёзд»,  а  не  4-х,  по  факту, и второе, новое, ныне используемое в
рекламных  проспектах, «Elounda Blu Вeach». Мы были неприятно удивлены
таким   поворотом   событий,  ибо  заранее  знали  о  низком  качестве
обслуживания  в отеле «Elounda Blue Bay», по причине чего, заведомо не
хотели  проводить  свой отдых именно там. На деле получилось обратное:
дезинформация  со  стороны туристического Агентства «Zeus travel» о не
принадлежности  двух  этих  различных  названий одному и тому же отелю
привело  к  тому, что мы оказались именно в том отеле, куда изначально
категорически  не желали попасть. Далее последовали события, о которых
мы  не хотим умалчивать. Изначально «бросилось в глаза»: неухоженность
территории  отеля  (заполненные до верху мусорные баки и огромная куча
мешков с мусором - непосредственно у въезда в отель), неприглядность в
оформлении  ресепшн, потёртая облицовка деревянных панелей стен, пятна
шпатлёвки  на  потолке,  свидетельствовавшие  о  незаконченном или же,
напротив,  только что начатом ремонте, и непрезентабельный внешний вид
менеджера  ресепшен, выдавшей нам ключи от номера, где нас должны были
поселить.     (Далее    события    описываются    в    хронологической
последовательности).  Заселение  в  номер  115,  находящемся на первом
уровне  отеля  «Elounda  Blu Вeach» - 4 звезды: «хоз. блок» в качестве
соседнего номера, где хранятся в массовом количестве банки с масляными
и  другими  красками,  растворители,  ветошь,  разные  тряпки и мусор,
использованные кисти для ремонтных работ, стоит пепельница с окурками,
стаканы  из  - под напитков, на стенах «цветёт» плесень, возле пола, в
месте  соприкосновения  со  стеной  нам предложенного номера, сквозной
пролом. В самом номере: на стене - огромное пятно сырой плесени; обои,
отставшие  от  стен;  на деревянной обивке возле кровати чернеет пятно
гнилой  древесины;  в  туалете  мусорное  ведро  с откидной крышкой не
функционирует  и  крышку  нужно  открывать рукой; кровати по размеру -
нестандартные,  видимо,  предназначенные для детей; лампа прикроватная
не   включается,   «балконная   дверь»,  она  же  -  входная,  выходит
непосредственно  на  грязный асфальт дороги (у двери нет даже коврика,
чтобы  вытереть  пыль  с  обуви  при  входе  в номер); блок охлаждения
кондиционера  расположен  на  полу (асфальте) возле той же «балконной»
двери  и  горячий  воздух  направляется непосредственно в номер при её
открывании  (т.е. проветривание помещения не предполагается). При всём
этом  в  номере  стоит тяжёлый, удушливый запах застаревшего табачного
дыма  и  резкий  запах  химикатов.  Всё, увиденное нами, не предвещает
приятного  отдыха  и спокойного сна. Единственным, порадовавшим нас на
этот  момент, было внезапное появление серого, «нашего», ВОРОБЬЯ. Но и
он,  что  -  то прочирикав, тут же улетел, будто бы подсказал: «пора и
вам  отсюда  удаляться  - как можно быстрее»! 22.07.2012 вечер 18часов
30мин. Возвращение с вещами и документами на рисепшн, просьба вникнуть
в  создавшуюся ситуацию дежурного менеджера, её абсолютное безразличие
к нашим претензиям и нежелание каким - то образом разрешить ситуацию с
заменой  не  устраивающего  нас номера на другой; вынужденная имитация
угрозы  обращения  с  жалобой  в  Посольство  России,  как  последнее,
действенное,  средство  - привлечь к своим персонам внимание дежурного
менеджера,   «не   понимающего»   русский   язык   и,  как  результат,
последовавшее   после   этого  незамедлительное  обещание  со  стороны
менеджера  -  «разобраться  в  ситуации»  и,  затем, замена (в течение
десяти минут) предложенного нам, первоначально, номера для проживания,
находящегося  в  антисанитарном  состоянии,  на более комфортабельный.
Этот,  «более  комфортабельный», номер (503) находился на пятом уровне
отеля,  далеко от «хоз. блока», и в нём, в отличии от «забракованного»
нами,  «всего  лишь»  торчал ржавый винт с внешней и внутренней сторон
двери  (данный  винт  «выполнял роль» направляющей для дверной ручки и
имел  острые  зазубренные  края,  цепляющиеся  за  руки); отсутствовал
ограничитель  открывания  двери  в ванной комнате, что являлось грубым
нарушением   правил  безопасности  и  угрозой  для  жизни  и  здоровья
проживающих,  ибо  в  любой  момент  стеклянная  перегородка в душевой
кабине  могла быть разбита металлической ручкой двери, непосредственно
ударяющей по стеклянной перегородке при открывании; обивка на кроватях
свисала  лоскутами,  т.к.  обивочная  ткань  свой  срок годности давно
отслужила, по всей видимости, и была ветхой, подобно истлевшей бумаге;
в  душе,  умывальнике  и  бачке  унитаза  вместо  холодной  воды,  что
обнаружилось  на следующий же день, в дневное время лился…кипяток. НО:
птицы  -  поют,  цикады  -  звучат, цветы - цветут, а, главное, МОРЕ -
совсем  рядом, в десяти минутах ходьбы по каменным крутым дорожкам (не
совсем  безопасным  и  удобным  при  подъёме  -  для  отдыхающих,  как
оказалось). НО: НЕБО - синее, воздух - почти горный. (Почему «почти» -
узнали  лишь  на  третий  день  пребывания  в отеле. А пока - вечерний
влажный  воздух  приносил  какой  - то странный запах: не то - затхлой
воды,  не то - гниющих растений, не то…)… НО: хотелось - думать только
о  ХОРОШЕМ.  23.07.2012  Нам «отремонтировали» ручку на входной двери.
Поработали,  явно,  «специалисты  слесарного дела»: они…спилили ржавый
винт,  оставив ручку такой же - непрезентабельной, с виду. В отношении
торчащего  ржавого  винта  с внутренней стороны двери мер принято - не
было: видимо, «сил - не хватило». (Как говорится, «спасибо и на том»).
Покинув  на  время не до конца «доведённый до ума» номер, показавшийся
нам  «просто  -  спасением»  после  шокировавшего  своими «сюрпризами»
первоначально предложенного и выдаваемого, при том, руководством отеля
за  «четырёхзвёздочный»  (в  чём,  при проплате туристической путёвки,
сомневаться  -  не пришлось), изучаем окрестности, наслаждаемся МОРЕМ:
СРЕДИЗЕМНОЕ  МОРЕ, ТЫ - ЧУДО!!! Поздним вечером к нам наведался ГОСТЬ:
НЕКТО, шуршащий в ветках пальмы, растущей прямо у нашего балкона. (Она
такая большая и мощная, что дух захватывает! Её ветки от ветра шумят и
кажется,  что  шумит  МОРЕ).  Нашим  ГОСТЕМ  оказался пушистый зверёк,
похожий  на серую КРЫСКУ, который с интересом рассматривал нас с ветки
пальмы   и   разрешил   себя   сфотографировать,   не   боясь  вспышки
фотоаппарата,  а  потом  устремился  вниз  и,  ловко  сбежав  по крыше
соседнего номера, исчез в зарослях кустарника. (В последствие мы нашли
в  Интернете  информацию  о  том,  что это был никто иной, как эндемик
острова  Крит - ИГОЛЬЧАТАЯ МЫШЬ). 24.07.2012 Ночное НЕБО - фантастика!
Яркие  созвездия,  скользящие  по своим заданным траекториям спутники,
мерцающие  разноцветные  огни  самолётов.  Море  отражает ГОРЫ и НЕБО.
Земные  «созвездья»  цветущих  кактусов  поражают  воображение любого,
увидевшего  это  ЧУДО!  Воздух наполнен ароматом цветущих кустарников,
трав   и   цветов.   Наслаждаемся   свежестью  КРИТСКОЙ  НОЧИ.  Вдруг,
внезапно…перехватывает  дыхание  -  в  воздухе появляется тошнотворный
запах,   источником  которого  оказались…потоки  фекалий,  текущие  по
цветущим  газонам:  удушливый  «аромат»  обесценил все на свете ЧУДЕСА
Природы.  (О,  «гениальное изобретение знатока сантехнической отрасли»
из  «Elounda  Blu  Вeach»:  чтобы  сэкономить  на  утилизации  отходов
человеческой «цивилизации», а также на закупке чистой воды, для полива
растений  на территории сего 4-х звёздочного отеля используются именно
они   -  «не  утилизированные  отходы»  или,  проще  выражаясь,  стоки
канализации – не очищенные, не обезвреженные и дурно пахнущие). Закрыв
плотно  дверь  на  балкон  и  форточку  в  душевой  комнате, при плохо
работающем  кондиционере,  мы старались - заснуть, но мысли о том, что
опасные  для человеческого организма микробы и бактерии из компонентов
разлагающихся  испражнений,  витающие  в окружающем воздухе, наполняют
наши  лёгкие,  отгоняли  сон.  («Еле  дожили»  -  до утра). 25.07.2012
Настоятельное   требование,   предъявленное  наутро  нами  гиду  Марии
Хрустовой  -  разобраться  с  неадекватной  ситуацией  в  отеле - дало
положительный  результат:  пред  нами  появился  мужчина в белоснежных
одеждах  и  белых лакированных туфлях, оказавшийся не волшебником и не
магом, а исполняющим обязанности директора отеля. Приветливо улыбаясь,
он  пожал  нам руки, внимательно выслушал наши претензии (переводчиком
явилась  та же - гид Мария). Далее была совершена «прогулка утренняя»,
в  сопровождении  вышеназванного  исполняющего  обязанности  директора
отеля,  который  согласился,  таки,  пройти  до нашего номера - тем же
путём,  которым  проходим  ежедневно  -  мы сами, а так же и остальные
отдыхающие,  проживающие  на  верхних уровнях отеля. (Первоначально он
хотел  проехать  к  месту  нашего проживания на электрокаре, но ему не
удалось  проигнорировать нашу «некорректную» просьбу - «прогуляться»).

Подробнее