Отзывы о Агии Пелагие

Отель расположен на отдельном холмистом мысе, удачно для тех, кому не нравится близость города и его дискотек, с одной стороны, и недалеко от аэропорта и достопримечательностей, с другой стороны. В получасе езды от Ираклиона (туда 4 раза в день ходит комфортабельный автобус, билет 3,5 евро). Недалеко и до Кносского дворца, и до остальных достопримечательностей центральной и восточной части Крита, которые можно посетить и самостоятельно, арендовав машину, и в составе экскурсии. До Агии-Пелагии можно доехать, но это небольшой городок, ничего особенно примечательного. Пляж небольшой, расположен рядом с отелем, лежаки платные. Территория разноуровневая, что заставляет много двигаться, подниматься в гору- и это хорошо:)) Лифты, конечно, тоже есть, в рабочем состоянии.

Отель претендует на 5*, но явно не дотягивает до "пятерки". Вероятно, качество номеров может различаться в зависимости от самого номера. Нам достался номер 28. Размеры достаточные, оснащение стандартное: сейф в номере, фен, холодильник, телевизор (есть и русские каналы), чайник, пакетики чая и кофе. При заезде ждал комплимент - бутылка вина, обещанных халатов - тапочек не было. Были поломки в сантехнике, давно не чищенный кондиционер, разводы на стенах и зеркалах. Но вид из окна и с балкона был очень симпатичным: на холмы и море одновременно. До моря и до бассейнов идти 5 минут.

Самая сильная сторона отеля - качественное и очень разнообразное питание, так вкусно, что не поправиться невозможно:) Мы отдыхали по системе «все включено». Завтраки и обеды достаточно однообразны, хотя тоже выбор есть: мюсли, йогурты, колбасная и сырная нарезка, сосиски, яйца, блинчики, соки, салаты из свежих овощей. На обед местные супы, национальные люда, гриль (мясо и рыба), салаты, сладости и выпечка. Но вот ужины - они выше всяких похвал! Каждый день блюда менялись, морепродукты, мясо на выбор, салаты, отменный шведский стол! Турецким и египетским поварам учиться и учиться) И средиземноморская кухня, и сладости – все очень-очень! Здорово, что повара готовят с душой, а не просто смешивают то, что имеется в наличии… Предлагались местные вина, достаточно приятные. Единственное, чего не хватало – свежих фруктов. На ужине действует разумный дресс-код, и большинство гостей его соблюдает.
У релакс-бассейна есть бар, где можно взять разнообразные алкогольные и безалкогольные напитки, а также пиццу, если не успели с экскурсии к обеду, например.
В бар номера через день также доставляли напитки.

Персонал в большинстве своем внимателен и доброжелателен. Есть русскоговорящий менеджер Денис, во время отсутствия беспроводного интернета любезно предоставил возможность коротко пользоваться кабельным.
По большей части улыбчивые и достаточно предупредительные официанты. Очень понравилась менеджер СПА, чувствуется доброжелательность и искреннее желание помочь в любой ситуации.
Быстро и четко можно арендовать машину, связаться с менеджером по оргвопросам.
Уборка на "3", не особо старались и отказывались приходить позднее. Полотенца меняли не часто. По просьбе – без вопросов.
На рецепции стараются решать вопросы гостей достаточно оперативно и вежливо (как показал 10-дневны опыт проживания). Но вот в первый день…После ночного перелета и раннего прибытия (а в отеле мы были около половины 9 утра) всем пришлось ждать 14- 14.30 для заселения (даже семье с 10-месячным ребенком) при явном наличии свободных номеров. И для получения возможности пообедать пришлось несколько раз выяснять ситуацию (в первый день на территории можно заблудиться). Для отеля заявленного уровня (5*) можно было бы находить более индивидуальный подход к гостям.


В море почти не купались: еще достаточно прохладная вода. Но заход в него непростой, много камней и гальки, без обуви лучше не купаться. Все несколько попыток заканчивались тем, что ранили ноги или руки до крови. Пляж отелю не принадлежит, лежаками до 17 часов можно пользоваться платно. Пляж достаточно чистый, но очень маленький. Думаю, в высокий сезон там надо места занимать ранним утром.
Есть 2 открытых бассейна с морской водой. Верхний – 110 см, всегда шумный, много детей. В мае это ветренное место: бассейн на самой вершине холма.
Бассейн–релакс (детям им пользоваться запрещено) – 160 см. Тихое, спокойное, очень красивое место, с изумительным видом на море. Там мы и старались занять лежаки пораньше.
В СПА есть закрытый бассейн с более теплой водой, он платный.

В мае еще не наступил высокий сезон, наверное, поэтому анимация в данном отеле представлена очень слабо. Ждали, но не дождались критского вечера… Т.к. основной контингент отеля европейцы, некие попытки развлечений (конкурсы на знание музыки из фильмов, например) проводились на английском, французском, немецком языках (аниматор владеет языками, надо признать). На русском здоровались и перекидывались парой фраз. А т.к. отель все же оторван от города, вечерних развлечений, хотелось бы большего внимания отеля к досугу и развлечению гостей, в т.ч. русскоязычных.
Для маленьких детей проходила почти ежедневная 40-минутная вечерняя анимация. Тем, кому больше 5-6 лет, также было скучно. Развлечений для детей на территории отеля нет.
По экскурсиям. Организация экскурсий от Coral Trаvel, которую предлагают туристам из России, далека от совершенства. На собрании в первый день наш гид Виталий собрал заявки и деньги. Но экскурсию на Санторини (самая дорогая на побережье, 160 евро, в других местах можно купить дешевле) перенесли по непонятным причинам и звонили сообщить об этом в 2 часа ночи А детскую экскурсию накануне просто отменили. Кстати, экскурсии рядом с отелем можно купить значительно дешевле, об их качестве сказать не можем: не пользовались.
Несомненный плюс отдыха на Крите у Ираклиона- лучшая возможность для поездки на Санторини. Паром из Ираклиона 2,5 часа – и вы на одном из самых фантастических островов в мире. Романтичный город Ия никого не оставит равнодушным. Это просто бело-синяя, переливающаяся в лучах южного солнца сказка) Ввиду того, что там цены на отели заоблачные, возможность побывать в этом волшебном месте хотя бы несколько часов, а вечером снова отбыть на Крит – замечательная. Увидеть своими глазами это чудо, оставить фото на память – эта мечта осуществилась!:)
Если вернуться к впечатлениям об отеле, можно подвести итог: место привлекательное. Его можно рекомендовать не очень молодым парам, без детей.